"Как получить от CRM-системы максимум: Обзор инструментов для антикризисного управления "
Ведущие эксперты компании «Первый Бит» расскажут, как в CRM-системе наладить работу с процессами, которые легко выполнялись в офисе и стали не очевидными в новых условиях. Рассмотрим инструментарий разных CRM для удаленной работы менеджеров, контроля работы сотрудников, общения с командами и клиентами, безбумажного согласования документов.
На вебинаре разберём:
- как быстро перевести отдел продаж на удалёнку
- как контролировать дебиторскую и кредиторскую задолженность
- как актуализировать цены и прайсы в зависимости от курса валют
- для чего нужно автоматизировать воронку продаж
- как настроить бизнес-процессы, управлять задачами и проектами внутри CRM-системы
- для чего сейчас нужно считать ROI маркетинга
Программа мероприятия
- Как управлять маркетингом, продажами, сервисом, бизнес-процессами, коммуникациями и мобильностью компании с помощью CRM
- Как выбрать CRM под себя
- Критерии выбора и оценка результатов внедрения
- Обзор функционала популярных CRM-систем: StorVerk CRM, 1С:CRM, Битрикс24
- Организация удалённой работы менеджеров (оперативный вход в общую базу)
- Анализ работы сотрудников с помощью завершённых событий, выставленных счетов, отправленных писем, успешных звонков
- Контроль дебиторской и кредиторской задолженности
- Пересчёт цен и прайсов в зависимости от курса валют
Регистрация